يتم تعريف الجدارات الوظيفية بأنها مجموعة السلوكيات والمهارات والمعارف اللازمة للنجاح في أداء مهام الوظيفة وتحقيق النتائج المتوقعة منها، والتي يمكن قياسها وملاحظتها وتطويرها. توفر الجدارات الوظيفية إطار عمل للأداء الفردي وتربط بشكل مباشر بين أهداف الوظيفة ورؤية وقيم الهيئة العامة للأوقاف، كما أنها تساهم في تحقيق مستوى أداء متميز. وتعتبر الجدارات بمثابة خارطة طريق لما هي المعارف والمهارات والسلوكيات التي يجب على الموظفين امتلاكها لتحقيق مستوى الأداء المطلوب منهم.
هي السمات الشخصية والأنماط والسلوكيات والدوافع التي يجب على العاملين في نظارة وإدارة الأوقاف إظهاراها لخلق بيئة ثقافية موحدة وبما يساهم في تحقيق التميز المؤسسي للوقف.
مجموعة من الجدارات السلوكية التي تشمل القيم والمهارات الناعمة ومهارات المستقبل التي يتوقع امتلاكها من قبل جميع العاملين في نظارة وإدارة الأوقاف.
القدرة على التواصل والتفاعل مع الآخرين وبناء العلاقات المهنية.
تبني وإظهار قيم ومبادئ العمل الوقفي في جميع الأفعال السلوكيات التي يمارسها الفرد في أنشطة العمل الوقفي.
القدرة على إنجاز المهام والأعمال باحترافية وبجودة عالية.
القدرة على تطوير الكفاءات والخبرات والتحسين المستمر للأداء.
القدرة على توظيف التقنية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل فعال في بيئة العمل.
مجموعة من الجدارات السلوكية ذات العلاقة بالوظائف الإدارية التي يتوقع امتلاكها من قبل العاملين في المواقع الإدارية والإشرافية في نظارة وإدارة الأوقاف.
القدرة عل بناء علاقات وفتح آفاق الشراكة مع أصحاب العلاقة بما يضمن الارتقاء بممارسات العمل والقدرة عل تحديد أهداف الشراكات وتوظيفها بالشكل المناسب بما يخدم أهداف الوقف، ويحقق شرط الواقف، ويضمن تنمية الوقف واستدامته.
التشجيع نحو تبني التغيير من خلال تطوير الأساليب والطرق الحالية لتأدية الأعمال ووضع المبادرات الابتكارية والسعي دوما نحو إيجاد طرق جديدة لتحسين فاعلية العمل الوقفي وكفاءته بما ينسجم مع الرؤية والأهداف الاستراتيجية للوقف ويحقق الأثر التنموي المرتقب.
القدرة على بناء الرؤى والتوجهات الاستراتيجية وتوجيه العاملين في الوقف بما يلزم بهدف تحقيق الاستمرارية والتنمية للأوقاف.
القدرة على متابعة أداء المؤسسة والأفراد وتوجيهها نحو المستويات والمعايير المطلوبة وضمان سلاسة سير العمل في الوقف.
القدرة على الالتزام بالقوانين والأنظمة، وتحمل المسؤولية، وممارسة الشفافية لضمان النزاهة، وتعزيز الثقة وكفاءة العمل داخل الوقف.
